現(xiàn)實中，不少人混淆了直銷和傳銷概念，分不清兩者的界限，加劇了公眾的認(rèn)知混亂，使一些直銷企業(yè)正常的經(jīng)營活動受到干擾，直銷行業(yè)面臨很大的信任危機。直銷和傳銷不止一字之差，二者有本質(zhì)上的區(qū)別。傳銷是非法的，以詐騙錢財為目的，直銷則是以產(chǎn)品和服務(wù)為導(dǎo)向。
       國家市場監(jiān)管總局等13部門聯(lián)合開展整治保健品市場亂象“百日行動”后，我國直銷企業(yè)經(jīng)營中暴露出來的虛假宣傳等問題得到了有效整治，營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。但與此同時，人們對直銷行業(yè)以及保健食品的態(tài)度出現(xiàn)了180度大轉(zhuǎn)彎，大有談“直銷”色變之勢，整個直銷行業(yè)被“一邊倒”的負(fù)面評價籠罩。輿論場上，缺乏理性判斷和客觀依據(jù)的聲音高漲，這加劇了公眾的認(rèn)知混亂，使一些直銷企業(yè)正常的經(jīng)營活動受到干擾，直銷行業(yè)面臨很大的信任危機。
       究其根源，重要原因之一是不少人混淆了直銷和傳銷概念，分不清兩者的界限，導(dǎo)致“百日行動”中大量直銷企業(yè)“躺槍”。其實，直銷和傳銷是有著清晰界限的。
       第一，看有沒有入門費。入門費或變相入門費是傳銷分子獲利的主要來源，直銷企業(yè)嚴(yán)禁收取入門費。第二，看有沒有完善的退換貨機制。根據(jù)《直銷管理條例》，直銷企業(yè)必須建立完善的退換貨保障制度，消費者、直銷員自購直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi)，產(chǎn)品未開封的，可以辦理換貨或退貨。傳銷組織所謂的“產(chǎn)品”是不能退貨的，參與者的權(quán)益更是得不到任何保障。第三，看獎金計算方式，是按人頭計算，還是按產(chǎn)品銷量計算。傳銷組織是靠拉人頭的數(shù)量多少給錢，產(chǎn)品充其量只是拉人頭的幌子。直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬是按銷售產(chǎn)品的收入計算，包括傭金、獎金報酬總額不超過產(chǎn)品銷售收入的30％。
       可見，直銷和傳銷不止一字之差，二者有本質(zhì)上的區(qū)別。傳銷是非法的，是以詐騙錢財為目的，是人人喊打的“過街老鼠”，是要堅決打擊和清除的。直銷則是以產(chǎn)品和服務(wù)為導(dǎo)向，是合法的經(jīng)營模式。在我國，直銷企業(yè)從事直銷經(jīng)營必須經(jīng)過商務(wù)部批準(zhǔn)獲得直銷經(jīng)營許可，必須持照經(jīng)營。
       在國際上，直銷業(yè)發(fā)展已有100多年歷史，業(yè)務(wù)遍布世界各地，是一種可持續(xù)的商業(yè)模式。根據(jù)世界直銷協(xié)會聯(lián)盟統(tǒng)計，目前直銷遍布全球120多個國家和地區(qū)，全球直銷行業(yè)年銷售額超過1800億美元，從業(yè)人員超過1億人。直銷業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益顯而易見。經(jīng)過多年發(fā)展，我國直銷市場規(guī)模已超過350億美元，成為世界第一大直銷市場。一些行業(yè)龍頭企業(yè)年營銷額超過百億元，除雇傭企業(yè)員工外，還為數(shù)以十萬計的營銷人員提供了靈活創(chuàng)業(yè)機會，使直銷業(yè)成為適合大眾創(chuàng)業(yè)的低門檻創(chuàng)業(yè)平臺。
        法治是最好的營商環(huán)境。營造良好的營商環(huán)境，需要引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識直銷，自覺抵制傳銷。從市場監(jiān)管總局近日公布的“百日行動”100個執(zhí)法典型案例看，其中沒有任何一個是持牌直銷企業(yè)涉嫌傳銷的案例。而且，“百日行動”對“害群之馬”的清理，規(guī)范了市場秩序，凈化了市場環(huán)境，將促進(jìn)直銷業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。