就在剛剛過(guò)去的8月下旬，一波促進(jìn)消費(fèi)的政策襲來(lái)，涵蓋便利店、汽車、文化旅游等多種消費(fèi)模式，在空間上跨越城市與農(nóng)村，在時(shí)間上從白天延伸至夜晚。一幅促消費(fèi)的政策版圖正立體地構(gòu)建起來(lái)。
       在近5年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）的增速放緩的情況下，我國(guó)將消費(fèi)作為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的“穩(wěn)定器”和“壓艙石”，內(nèi)需的增長(zhǎng)潛力被不斷挖掘。在今年年初的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上， “促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”被提出作為今年重要工作任務(wù)之一。
       如今回望過(guò)去70年，從使用糧票的有限供給到如今的想買就買，從用現(xiàn)金支付到如今移動(dòng)支付被稱為中國(guó)的“新四大發(fā)明”之一，無(wú)論是消費(fèi)方式，還是消費(fèi)規(guī)模，一場(chǎng)變革已經(jīng)確切地發(fā)生在我們的生活中。
       從短缺到充裕，70年來(lái)零售市場(chǎng)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，我國(guó)在1952年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額只有277億元，到了2018年則增長(zhǎng)至38萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)達(dá)到11.6%。最直接的體驗(yàn)就是，越來(lái)越多的商場(chǎng)建起來(lái)了，逛商場(chǎng)成了人們茶余飯后的消遣之一。商務(wù)部的報(bào)告顯示，截止2016年底，全國(guó)大中型購(gòu)物中心項(xiàng)目數(shù)量已經(jīng)超過(guò)4000家。
       消費(fèi)的方式也更加多元化了。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的擴(kuò)大，尤其是近年來(lái)國(guó)家對(duì)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的支持力度加大，網(wǎng)上零售持續(xù)擴(kuò)容，成為消費(fèi)增長(zhǎng)的重要因素。2018年全國(guó)網(wǎng)上零售額90065億元，比2014年增長(zhǎng)2.2倍。實(shí)物商品網(wǎng)上零售額對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率，由2014年的27.5%提升至2018年的45.2%，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的拉動(dòng)也從3.3個(gè)百分點(diǎn)提升至4.1個(gè)百分點(diǎn)。
       然而，未來(lái)我們的消費(fèi)究竟如何進(jìn)一步升級(jí)？消費(fèi)作為主導(dǎo)型的經(jīng)濟(jì)又該如何建立？對(duì)此，時(shí)代財(cái)經(jīng)專訪了商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)處處長(zhǎng)陳麗芬，以及中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院流通產(chǎn)業(yè)研究室主任依紹華。
       購(gòu)買力提升引領(lǐng)供給創(chuàng)新
       時(shí)代財(cái)經(jīng)：近年來(lái)，居民收入水平穩(wěn)步提高，收入?yún)s與消費(fèi)呈現(xiàn)越來(lái)越大的“剪刀差”，如何讓居民在有能力消費(fèi)的同時(shí)提高他們的消費(fèi)意愿？
       陳麗芬：一方面要提高居民收入。與美國(guó)、日本、韓國(guó)等相比較，我國(guó)勞動(dòng)報(bào)酬占GDP的比重還是偏低，要制定促進(jìn)居民收入持續(xù)增長(zhǎng)的政策措施，通過(guò)稅收等措施調(diào)節(jié)收入分配，通過(guò)深化高等教育、強(qiáng)化職業(yè)技能教育培訓(xùn)等來(lái)提高居民就業(yè)本領(lǐng)，從而提升居民收入水平。
       另一方面，要降低居民消費(fèi)支付成本。提高消費(fèi)品制造業(yè)的水平，增加高質(zhì)量消費(fèi)品供給；減少進(jìn)口消費(fèi)品的稅費(fèi)成本，減小國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品的價(jià)格差距；降低房?jī)r(jià)、醫(yī)療、教育等的消費(fèi)支出成本，鼓勵(lì)科技型消費(fèi)品銷售。
       依紹華：首先，完善制度供給、構(gòu)建包容審慎的監(jiān)管環(huán)境，能夠激發(fā)創(chuàng)新活力，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造出新的技術(shù)、新的模式，從而產(chǎn)生新的產(chǎn)品或服務(wù)供給。
       其次，處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系，構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，能夠使企業(yè)將關(guān)注點(diǎn)放在市場(chǎng)的反饋上，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，如此便能夠通過(guò)需求變化與價(jià)格信號(hào)向上游傳遞。
       第三，發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，能夠促進(jìn)資金、人才、土地等生產(chǎn)要素向適應(yīng)需求發(fā)展的行業(yè)和企業(yè)不斷流動(dòng)，使供給能力伴隨著需求規(guī)模的擴(kuò)大而逐漸提升，防止出現(xiàn)因供給不足造成的發(fā)展約束。
       當(dāng)然，這些供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革方面的措施還要與增加居民收入、提供醫(yī)療保障等穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期的需求側(cè)措施相互配合，使消費(fèi)者的購(gòu)買力獲得提升，從而實(shí)現(xiàn)由供給創(chuàng)新到引領(lǐng)需求，繼而隨著需求增長(zhǎng)提升供給能力，再進(jìn)入新一輪供給創(chuàng)新的良性循環(huán)。
       時(shí)代財(cái)經(jīng)：目前我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)正經(jīng)歷的這一輪消費(fèi)升級(jí)呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)？
       依紹華：第一，從實(shí)物消費(fèi)向?qū)嵨锵M(fèi)與服務(wù)消費(fèi)并舉轉(zhuǎn)變。隨著居民收入提高，消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)層次由生存型向發(fā)展型、享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)變，消費(fèi)對(duì)象由實(shí)物型向服務(wù)型消費(fèi)轉(zhuǎn)變，消費(fèi)方式便捷化、多樣化，居民的消費(fèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、消費(fèi)地區(qū)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)模式不斷優(yōu)化、升級(jí)。相應(yīng)地，消費(fèi)升級(jí)表現(xiàn)出新的特征，交通通信、教育文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健消費(fèi)比重不斷提高，服務(wù)型消費(fèi)逐漸成上升為居民消費(fèi)的重要內(nèi)容，一般生活用品的消費(fèi)需求面臨升級(jí)，反映出我國(guó)居民消費(fèi)正在由重實(shí)物消費(fèi)向重服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
       第二，從追求數(shù)量向追求品質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)變。隨著居民消費(fèi)能力的增強(qiáng)，已經(jīng)由量的滿足向質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變，更加注重品牌消費(fèi)。
       第三，從模仿型、排浪式消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變。隨著我國(guó)居民收入水平的不斷提高，個(gè)人消費(fèi)水平也在不斷提高，消費(fèi)者的消費(fèi)行為呈現(xiàn)出個(gè)性化消費(fèi)，占消費(fèi)的比例不斷提高，并且每年呈現(xiàn)穩(wěn)健的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
       第四，從本國(guó)消費(fèi)向全球消費(fèi)轉(zhuǎn)變。隨著居民收入水平提高、中等收入群體不斷壯大，消費(fèi)者對(duì)全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求也逐漸上升。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者通過(guò)多種渠道實(shí)現(xiàn)全球消費(fèi)，包括傳統(tǒng)線下的超市、進(jìn)口商品專賣店、線上B2C電商平臺(tái)海淘、C2C代購(gòu)、出國(guó)旅游購(gòu)物等等。而隨著渠道愈發(fā)多元化，中國(guó)消費(fèi)者“買全球”的便利程度也逐漸提升，消費(fèi)外流的現(xiàn)象也日漸明顯。
       陳麗芬：還包括消費(fèi)環(huán)境升級(jí)，完善促進(jìn)消費(fèi)的體制機(jī)制不斷健全。
       時(shí)代財(cái)經(jīng)：未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)將如何擴(kuò)展消費(fèi)場(chǎng)景、推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)？
       陳麗芬：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等手段創(chuàng)造場(chǎng)景式消費(fèi)，例如社交電商、服務(wù)到家、個(gè)性化定制、跨界融合等，帶動(dòng)消費(fèi)觀念更新，把消費(fèi)體驗(yàn)發(fā)揮到極致，打造不同的消費(fèi)場(chǎng)景，以適應(yīng)消費(fèi)心理個(gè)性化、消費(fèi)時(shí)間碎片化。
       依紹華：一是消費(fèi)體驗(yàn)重構(gòu)的融合，該類融合側(cè)重通過(guò)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到店體驗(yàn)的優(yōu)化。例如，盒馬鮮生作為生鮮超市 餐飲模式的新業(yè)態(tài)樣板，主要解決消費(fèi)者對(duì)于“吃”的場(chǎng)景化需求，同時(shí)覆蓋日用高頻消費(fèi)品類。通過(guò)打通線上線下并實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià)，為消費(fèi)者提供“人到店”和“貨到人”的可選即時(shí)消費(fèi)方式；通過(guò)對(duì)門店業(yè)態(tài)進(jìn)行重新整合，將超市與餐飲結(jié)合，強(qiáng)化對(duì)于生鮮品即食場(chǎng)景的需求滿足。
       二是消費(fèi)場(chǎng)景延伸的融合，主要體現(xiàn)為最后一公里配送以及線上預(yù)約門店自提，其意義主要在于打破消費(fèi)者進(jìn)行交易與取得商品的空間限制的同時(shí)，滿足了消費(fèi)者對(duì)于即時(shí)性的需求。以京東到家為例，作為京東旗下無(wú)界零售即時(shí)消費(fèi)平臺(tái)，京東到家著力于滿足消費(fèi)者最后一公里消費(fèi)需求。
       逐步進(jìn)入消費(fèi)型社會(huì)
       時(shí)代財(cái)經(jīng)：最終消費(fèi)支出對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率，從1978年只有38.3%，到2018年的76.2%，消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量，但中國(guó)從生產(chǎn)型社會(huì)轉(zhuǎn)變到消費(fèi)型社會(huì)還有多遠(yuǎn)？中國(guó)為什么要建立消費(fèi)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)？
       陳麗芬：我國(guó)目前已經(jīng)體現(xiàn)出消費(fèi)型社會(huì)的特征。消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用顯著，貢獻(xiàn)率超過(guò)投資和出口，且趨勢(shì)性增強(qiáng)，居民消費(fèi)支出占GDP比重日益上升。消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“壓艙石”和“穩(wěn)定器”，連續(xù)5年成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一動(dòng)力，今后還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用，消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)正在逐步建立。
       之所以要建立消費(fèi)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)，是因?yàn)楸M管中國(guó)實(shí)行全面開(kāi)放，但是經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)主要是由國(guó)內(nèi)因素驅(qū)動(dòng)，而非國(guó)外因素決定，凈出口對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率較小。如果完全依靠出口驅(qū)動(dòng)，面臨的外部風(fēng)險(xiǎn)會(huì)較大。其次，投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也曾經(jīng)有過(guò)主導(dǎo)作用，但是投資需求是中間需求，消費(fèi)是最終需求，是社會(huì)再生產(chǎn)的終點(diǎn)和新的起點(diǎn)，消費(fèi)的持續(xù)快速發(fā)展是國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的保證，這也是我國(guó)多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐所證明。
       依紹華：從國(guó)際情況來(lái)看，目前我國(guó)人均GDP處于8000至9000美元之間，與世界主要國(guó)家同期水平相比，我國(guó)最終消費(fèi)率低于可比較國(guó)家同期水平。隨著促消費(fèi)各項(xiàng)措施的進(jìn)一步落實(shí)，我國(guó)居民消費(fèi)力將進(jìn)一步增強(qiáng)，逐步進(jìn)入消費(fèi)型社會(huì)。
       時(shí)代財(cái)經(jīng)：目前國(guó)家正著力推動(dòng)“夜間消費(fèi)”和“農(nóng)村消費(fèi)”，從時(shí)間和空間上挖掘消費(fèi)的新動(dòng)能，要進(jìn)一步挖掘這兩者的消費(fèi)動(dòng)力還需要哪些支撐？
       依紹華：一是要完善消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施，改善消費(fèi)環(huán)境，尤其要改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境。近年來(lái)，農(nóng)村消費(fèi)潛力持續(xù)釋放，但是城鄉(xiāng)消費(fèi)差距依然較為明顯，因此農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊。但是，當(dāng)前農(nóng)村消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施仍然不足，要在繼續(xù)提高農(nóng)村居民收入水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加對(duì)農(nóng)村消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度，擴(kuò)大農(nóng)村物流網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，為消費(fèi)升級(jí)創(chuàng)造良好的硬件條件。
        二是形成有效的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，形成法制化的市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境。對(duì)于造成消費(fèi)安全重大事件的企業(yè)，實(shí)施“即查即關(guān)”等嚴(yán)厲處罰措施。與此同時(shí)，要建立消費(fèi)品的溯源體系，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可立即倒查產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且追究相關(guān)責(zé)任。
        三是推動(dòng)夜間消費(fèi)，產(chǎn)品品質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施、城市治理等仍需完善。發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)具有重要的經(jīng)濟(jì)意義，但其發(fā)展過(guò)程中仍然面臨諸多挑戰(zhàn)，必須進(jìn)一步提高供給產(chǎn)品質(zhì)量和特色，同時(shí)，發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)還需要依賴城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，需要完善的公共交通設(shè)施支持。此外，對(duì)城市治理也提出了更高的要求，需加大力度維護(hù)夜間市場(chǎng)秩序，增強(qiáng)人民群眾夜間消費(fèi)的安全感和滿足感。
        陳麗芬：夜間消費(fèi)體系的建立需要多方面的城市配套，例如交通、規(guī)劃、人工、租金、水電等。有條件的地方可制定促進(jìn)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鼓勵(lì)措施，在夜間水電等成本上給予優(yōu)惠和相應(yīng)的補(bǔ)貼；同時(shí)，商家也要調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，推出適合夜間消費(fèi)的業(yè)態(tài)，加大夜間引流力度，沖抵增加的運(yùn)營(yíng)成本。
       在促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)方面，要讓農(nóng)民錢袋子鼓起來(lái)，還要推動(dòng)“高人氣”商品和“接地氣”服務(wù)進(jìn)村；要促進(jìn)農(nóng)民增收，完善農(nóng)村社保制度，和城市享受同等的社會(huì)保障制度；優(yōu)化農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，健全農(nóng)村的消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施，暢通優(yōu)質(zhì)工業(yè)品下鄉(xiāng)渠道。