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  • 日本企業(yè)家厚待員工的辦法值得中國企業(yè)家學(xué)習(xí)
  • 時間:2019-04-20 11:20:45        編輯:xinzhengjiaoyu        點擊量:3124次
  •  自古以來中國就有“富不過三代”的諺語,但是一衣帶水的鄰國——日本卻實現(xiàn)了“富可過三代”,在當(dāng)前全國260多萬家公司中,百年以上的就有25321家,甚至還有21家1000年以上的企業(yè)。

    2016年中央經(jīng)濟(jì)工作會議提到,要發(fā)揚(yáng)“工匠精神”,培育更多“百年老店”。如何讓企業(yè)保持基業(yè)長青?12月25日,在中國人民大學(xué)商學(xué)院2017新年論壇上,日本經(jīng)濟(jì)大學(xué)經(jīng)營學(xué)院院長、日本長壽企業(yè)研究領(lǐng)域第一人后藤俊夫解釋,這是1400多年前日本學(xué)習(xí)中國古老思想,并認(rèn)真實踐的結(jié)果。現(xiàn)在中國有非常多的家族企業(yè)進(jìn)入到能否傳承的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,他們都來到日本想要借鑒并且學(xué)習(xí)。

    他認(rèn)為,工匠精神對日本長壽企業(yè)來說非常重要,并建議,中日兩國今后有必要繼續(xù)相互學(xué)習(xí)。

    從1999年開始研究長壽企業(yè)的后藤俊夫,在報告中提到,當(dāng)時在全球沒有關(guān)于長壽企業(yè)的任何一點統(tǒng)計數(shù)據(jù),這是一個完全陌生的未知領(lǐng)域,對研究人員來說也確實經(jīng)歷了相當(dāng)長一段時間的摸索。

    根據(jù)統(tǒng)計,以國別來劃分,超過100年以上的長壽企業(yè)數(shù)量中,日本排名第一,共25321家。接下來是美國、德國、英國等。除此之外,世界上還有136個國家都有百年老店。那么超過200年的長壽企業(yè)數(shù)量中,日本還是排在首位,接下來是德國、英國。

    其中,美國因為建國歷史非常短,未有200年以上的長壽企業(yè)。

    考慮到學(xué)界爭論應(yīng)該在國別之外添加其它因素,后藤俊夫針對各個國家不同的經(jīng)濟(jì)總量測算了一個相對值。從相對值來看,日本仍然位居第一,其次是瑞士、澳大利亞、德國,而美國則下降到了第14位。

    而在全球最古老企業(yè)排名中,前10名的企業(yè)當(dāng)中只有一家是德國的,剩余9家均在日本,其中排名首位的是一家日本企業(yè),于公元578年創(chuàng)立。后藤俊夫稱,這家當(dāng)今世界上存續(xù)歷史最悠久的企業(yè),叫做金剛組,是一家關(guān)于木結(jié)構(gòu)建造的公司,已經(jīng)有接近1440年的歷史了。并因為全球創(chuàng)業(yè)歷史最悠久,而入選了吉尼斯世界紀(jì)錄。

    進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn),在日本,全國有260多萬家公司,其中百年以上的老店,就有25321家,超過200年的有3939家,300年以上的有1938家,500年以上的有147家,甚至超過1000年的企業(yè)竟然也有21家。

    那么,為什么日本會有這么多的長壽企業(yè)扎堆呢?為解釋這一原因,學(xué)界有各種各樣的討論和爭論。

    有一部分學(xué)者認(rèn)為,由于日本是個島國,沒有受到過外來侵略,并且內(nèi)亂也非常少,所以才有這么多長壽企業(yè)誕生。后藤俊夫則認(rèn)為,固然這是一個不可磨滅的事實,但也要認(rèn)識到日本頻繁發(fā)生地震、海嘯、臺風(fēng)等自然災(zāi)害,企業(yè)要想長久存續(xù),勢必會面臨著自然環(huán)境的困難。比如1923年、2011年,日本都發(fā)生了破壞巨大的大地震。

    有一部分學(xué)者認(rèn)為,由于日本是個島國,沒有受到過外來侵略,并且內(nèi)亂也非常少,所以才有這么多長壽企業(yè)誕生。后藤俊夫相信,固然這是一個不可磨滅的事實,但也要認(rèn)識到日本頻繁發(fā)生地震、海嘯、臺風(fēng)等自然災(zāi)害,企業(yè)要想長久存續(xù),勢必會面臨著自然環(huán)境的困難。比如1923年、2011年,日本都發(fā)生了破壞巨大的大地震。

    他認(rèn)為,長壽企業(yè)在日本存續(xù)有三大條件。

    一是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)具備相對較為現(xiàn)代的管理體系,而事實上,兩百多年前日本企業(yè)內(nèi)部就已經(jīng)有了關(guān)于人事、財務(wù)、市場營銷、風(fēng)險管理等相對比較現(xiàn)代的管理手法;

    二是企業(yè)的發(fā)展環(huán)境平穩(wěn)。從公立1600年到1800年,日本雖然發(fā)展緩慢,年均增長率是0.1%,但始終在向前發(fā)展,這為企業(yè)創(chuàng)造了良好的大環(huán)境;

    三是,日本有想要讓自己的家業(yè)存續(xù)下去,傳承給下一代的強(qiáng)烈意識,這也是最為重要的一點,日本從16世紀(jì)到19世紀(jì)中葉,在相當(dāng)長時間的封建制社會,最重要的就是家業(yè)存續(xù),這也是日本企業(yè)長壽的重要原因。

    “工匠精神”其實源于中國

    之所以企業(yè)會“長壽”,后藤俊夫的研究給出五點理由。

    第一點是長壽企業(yè)總是為社會考慮,其管理姿態(tài)是重視社會公益性。正因此,才有了第二點重要性,讓其獲得了廣泛的國民支持。第三點,重視長期的可持續(xù)發(fā)展,不盲目追求企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。第四點,強(qiáng)調(diào)節(jié)約型的經(jīng)營管理,慎重、合理的使用有限資源。第五點,長壽企業(yè)可以說是21世紀(jì)全球追尋的可持續(xù)增長經(jīng)濟(jì)模式的范本。

    對于近來流行的“工匠精神”,他認(rèn)為,專注于自己的事業(yè),為顧客提供好的產(chǎn)品和服務(wù),這一點毋庸置疑,但最重要的是,企業(yè)要為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這才是“工匠精神”最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的一點。

    后藤俊夫認(rèn)為,“工匠精神”應(yīng)該廣泛的存在于所有行業(yè),除了制造業(yè)等傳統(tǒng)企業(yè)外,還有服務(wù)業(yè)、流通業(yè)。而且,不但是經(jīng)營管理者重視“工匠精神”,連普通的員工都非常重視,在日本企業(yè)中,上下都共享著這種價值觀,不僅要為顧客提供最高、最好的商品及服務(wù),滿足顧客需求,這時甚至不惜犧牲自己的利益,在日本的長壽企業(yè)都有這一傳統(tǒng)的古老的特征,尤其是長壽企業(yè)應(yīng)該特別關(guān)注“工匠精神”。

    后藤俊夫還提到,日本“長壽企業(yè)”存在的原因之一是家族強(qiáng)烈的傳承意識,而這種意識與三個宗教密切相關(guān)。分別是從中國傳到日本的佛教、儒教,還有日本自古就有的神道教。換句話說,日本的“工匠精神”源自中國。

    舉例來說,后藤俊夫稱,一個不難發(fā)現(xiàn)的事實是,日本的長壽企業(yè)在制定家訓(xùn)的時候,很多都是基于儒教訂立的。最有名的一個家訓(xùn)是“先義后利”,取自《荀子》。另一個是“積善之家必有余慶”,取自《易經(jīng)》。還有仁義禮智信、修身齊家治國平天下、勤儉節(jié)約等都是源于儒家思想。

    后藤俊夫總結(jié)稱,日本之所以能夠成為“長壽企業(yè)大國”,是因為1400多年前日本非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了中國的古代思想,并在學(xué)完后的這1400年間,又非常認(rèn)真的實踐了這些思想。中國與日本是一衣帶水的鄰國,我認(rèn)為今后我們之間有必要繼續(xù)相互學(xué)習(xí)。

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